מדיניות החזרת המוצרים

בחנות של אדון קרלוס

אנחנו כאן בשבילכם.

כי מלבד חומרים איכותיים ועיצובים יפים אנחנו גם מאמינים בשירות מצויין.

רוצים להחזיר או להחליף מוצר? אין בעיה

אנו מאפשרים החזרת מוצרים או החלפתם לכל לקוח שיחפוץ בכך.

אנו רק מבקשים שתחזירו מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ושלא נפגמו. בסדר?

רוצים להחליף מוצר? אין שום בעיה.

לרשותכם עומדים עד 60 ימים להחליפו, כל עוד לא נעשה בו שימוש.

רוצים לבטל עסקה? זכותכם.

לרשותכם שבוע מיום קבלת המוצר להחליט אם אתם מעוניינים להחזירו.

במידה ותרצו לשלוח אלינו מוצר חזרה, או להגיע ולהחליפו בבקשה כתבו לנו או צרו קשר טלפוני ונשמח לסייע לכם בכך. תקבלו בחזרה זיכוי מלא של הזמנתכם לאמצעי התשלום שאיתו שילמתם, מלבד דמי המשלוח. 

לצערנו אי אפשר להחזיר מוצרים שנחרטו בלייזר (הם ממש יפים, אבל אין לנו אפשרות למכור שוב ארנק שחרוט עליו "ליונתן אהובינו, גיוס נעים מאמא ואבא")

אדון קרלוס וצוות החנות יעשו ככל יכולתם כדי שאתם, הלקוחות היקרים שלנו, תהיו מרוצים!

בכל שאלה או בעיה אתם מוזמנים לפנות אלינו באחת מדרכי יצירת הקשר שבאתר, באימייל או הרשתות החברתיות.

  • הפייסבוק של קרלוס
  • Instagram - White Circle
phone symbol.png
bitcoin-225080_1280-1.png