מדיניות החזרת המוצרים

החזרת מוצרים

החנות תאפשר החזרת מוצרים ותבצע החזר כספי לצרכן שיחפוץ בכך.

להלן תנאי החזרת המוצר:

1. המוצר יוחזר באריזתו המקורית מבלי שנעשה בו שימוש, והמוצר לא נפגם.

2. ביטול עסקה,  תוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר. הכול בכפוף לאמור בסעיפים הבאים.

א. נא לא להחזיר מוצרים שנפגמו או שנעשה בהם שימוש.

ב. לחנות זכות לגביית דמי ביטול עד סך 7% ממחיר המוצר.

ג. דמי משלוח או תוספת למשלוח על ידי שליח שהוספתם להזמנה לא יוחזרו בעת זיכוי הכספי.

ד. לא תתאפשר החזרת מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן על פי מידות, צריבות בלייזר או דרישות מיוחדות.

ה. החלפת המוצר, עד 30 יום מקבלת המוצר.

ו. החזרת מוצר תתאפשר על ידי מסירתו לסטודיו של אדון קרלוס בהוד השרון או על ידי שליחתו חזרה בדואר רשום עם מספר מעקב (דמי משלוח החזרה על חשבון לקוח).

אדון קרלוס וצוות החנות יעשו ככל יכולתם כדי שאתם, הלקוחות היקרים שלנו, תהיו מרוצים!

בכל שאלה או בעיה אתם מוזמנים לפנות אלינו באחת מדרכי צירת הקשר שבאתר, באימייל או הרשתות החברתיות.

  • הפייסבוק של קרלוס
  • Instagram - White Circle
phone symbol.png
bitcoin-225080_1280-1.png